El balance de 2024 de la compañía ha sido muy positivo, destacando por su adaptación, excelencia operativa y expansión en el sector asegurador y de asistencia. En un entorno VUCA, la empresa ha priorizado la innovación, anticipación a cambios y empoderamiento de empleados.
La sostenibilidad se ha convertido en una responsabilidad clave, alineada con desafíos globales y basada en tres pilares: cuidado del medioambiente, equidad social y crecimiento sostenible. La organización enfoca sus esfuerzos en cuatro Objetivos de Desarrollo Sostenible (salud y bienestar, igualdad de género, reducción de desigualdades y acción por el clima), reforzando su compromiso con un futuro más responsable y sostenible.