Manteniendo la industria del automóvil a la vanguardia de las nuevas tendencias de movilidad.
La industria del automóvil ha entrado en un periodo de profunda transformación estructural. Con el auge de la conectividad y la digitalización, los vehículos eléctricos, los coches autónomos y la movilidad compartida están impactando fuertemente en el sector. Te ayudamos a responder a estos nuevos retos diseñando soluciones contigo para implementar propuestas integradas y completas. De este modo, te ayudamos a aportar más comodidad a tus clientes.
Te ayudamos a diseñar soluciones de protección que se adapten a las nuevas necesidades de los clientes
La movilidad como servicio es una importante tendencia que se avecina. Los servicios de AXA Partners aportan valor añadido a tu oferta y facilitan la venta de vehículos, generan ingresos adicionales y refuerzan la fidelidad de los clientes. Además, definimos soluciones diferenciadoras como la Asistencia en Carretera, que protege a los automovilistas contra accidentes, vandalismo y daños, y garantiza su tranquilidad con una asistencia 24/7. Nuestras soluciones de movilidad (Extensión de Garantía, Análisis de Cotización de Reparaciones, Garantía de Neumáticos) harán que tus clientes se desplacen con mayor comodidad y confianza.
Tus clientes: más seguros al conducir sus coches eléctricos
Una de las barreras en la adopción de vehículos eléctricos es el reducido número de estaciones de carga distribuidas por el territorio nacional. En AXA Partners ofrecemos servicios de carga insitu, instalación y mantenimiento de estaciones de carga con precios ventajosos, para facilitar que todos los vehículos puedan continuar la marcha. Además, tus clientes pueden contar con protección financiera
Superamos las expectativas de protección total de tus clientes
Hoy en día, todo el mundo espera una experiencia personalizada en términos de asistencia y protección. Se presupone la capacidad de respuesta a través de la asistencia integral, en cualquier momento o lugar. Nuestra asistencia en carretera ofrece movilidad garantizada en cualquier lugar, tranquilidad, servicio 24 horas al día, notificaciones digitales y asistencia técnica. Proporcionamos una experiencia unificada en cuanto a la calidad del servicio, la asistencia y la máxima capacidad de respuesta para ofrecer una asistencia completa a conductores y pasajeros. En pocas palabras, combinamos lo mejor de lo humano y lo digital para optimizar la satisfacción del cliente.
Asegura la movilidad de tus clientes con nuestra asistencia en carretera
Nuestra asistencia en carretera es rápida, fácil y fiable. Ofrecemos un equipo de intervención cualificado con cobertura mundial, una red dedicada a los coches eléctricos, servicios digitales y mucho más. Todo para garantizar la movilidad de los clientes, la tranquilidad, el servicio 24/7, las notificaciones digitales y la asistencia técnica.
Asistencia en carretera 24/7 al alcance de tu mano
Hoy en día, el 36% de los clientes* está dispuestos a utilizar la geolocalización cuando necesitan asistencia en carretera. Por eso hemos desarrollado Asistencia Fácil Auto, nuestra innovadora solución de notificación de siniestros online, para simplificar la experiencia de tus clientes en caso de avería del automóvil. Los usuarios pueden solicitar asistencia desde su teléfono móvil, las 24 horas del día y seguir en tiempo real la llegada de la asistencia. .
*CX Encuesta sobre las preferencias de los clientes con respecto a los canales de comunicación para la asistencia. Realizada por BVA entre el 28/02/2020 y el 25/03/2020 con 1.200 encuestados en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido.
Fomentamos juntos nuevas formas de movilidad
Con la paulatina incorporación de la conducción autónoma y los coches totalmente conectados, y las nuevas formas de movilidad que abarca desde patinetes, carsharing, bicicletas eléctricas etc. las compañías necesitan adaptarse a los comportamientos de sus clientes. Construimos soluciones para proteger todo tipo de hábitos de conducción, para asegurar el futuro de la movilidad e inventar nuevas soluciones para acompañar a tus clientes. Estas soluciones incluyen formas de proteger la inversión, la ampliación de la garantía del coche, el mantenimiento y la reparación de la instalación, la asistencia en carretera para los vehículos eléctricos y mucho más.
¿Quieres saber más?
Conoce cómo ofrecer soluciones para la movilidad de tus clientes. Ya seas un fabricante de automóviles, un minorista de automóviles o un proveedor de seguros de automóviles, contamos con servicios innovadores para que tu empresa y sus clientes se muevan con seguridad ahora y en el futuro.
