AXA Partners: haciendo los viajes más seguros, hoy y mañana.
La progresiva recuperación del sector tras la pandemia y la cada vez mayor concienciación de los usuarios de la importancia de viajar protegido ante cualquier imprevisto hace que sea más importante que nunca ofrecer productos compleetos, adaptados a la situación actual. En AXA Partners, ofrecemos una amplia gama de servicios para que todos puedan viajar sin preocupaciones.
Gracias a nuestra amplia red de proveedores sanitarios y hospitales, a las herramdientas digitales como Teleconsulta y plataformas globales de comercio electrónico, tenemos capacidad para crear customer journeys y paquetes de seguros personalizados. Desde el proceso de reserva, hasta el viaje, podemos ofrecer soluciones y protecciones integrales, para garantizar que sus clientes viajen completamente seguros.
Te ayudamos a superar las expectativas de tus viajeros corporativos
Todos los viajeros de negocios tienen grandes expectativas en términos de comunicación, transparencia, procesos, información y oferta de servicios. Gracias a nuestras capacidades, tu organización puede dotarles de una herramienta de reclamaciones online bajo tu propia marca fácil de usar que añade comodidad y comunicaciones proactivas.
Por su parte, nuestra API de red médica le permite ofrecer a los clientes la posibilidad de seleccionar proveedores o centros médicos en función de su geolocalización. Desde un equipo médico interno hasta la teleconsulta y el acceso a una red global de proveedores médicos, nuestros expertos aumentados por nuestras capacidades digitales son clave para la protección y satisfacción de todos los clientes.
Algunos ejemplos de las capacidades de asistencia en viaje que podemos ofrecer:
- Equipo médico interno
- Red mundial de proveedores médicos
- Teleconsulta
- API de la red médica de Medway
- Herramienta de reclamaciones en línea
- Cartera electrónica
Las mejores soluciones para atender a tus clientes.
Tanto si se trata de un viaje de negocios o vacacional, todo el mundo quiere viajar de forma segura y con total tranquilidad. Desde hace más de 60 años, somos pioneros en el desarrollo de ofertas y garantías para que puedas ofrecer las mejores soluciones a tus clientes. Con nuestro programa de Movilidad Corporativa, puedes cuidar a todos tus viajeros de negocios antes, durante y después de su viaje. Nuestra alta calidad, nuestras redes profesionales en todo el mundo y nuestra eficiencia organizativa pueden ayudar a conseguir el mejor nivel de atención y servicio que las empresas quieren ofrecer a sus viajeros.
¿Sabías que...?
El 69% de los viajeros citan las medidas de limpieza y sanidad como un componente crítico.
Co-creación con Accor para ofrecer asistencia médica en hoteles de todo el mundo
En julio de 2020, durante la pandemia de Covid-19, Accor y AXA se unieron para proporcionar asistencia médica a los huéspedes de 5.000 hoteles de todo el mundo. Gracias a nuestras soluciones médicas expertas, los clientes de Accor tuvieron acceso a una consulta telefónica con un médico de habla inglesa las 24 horas del día, en la comodidad de su habitación. Para Accor, este servicio médico único complementa su plan global de recuperación. Para nosotros, esta asociación es una oportunidad para reforzar nuestra estrategia de pago a los socios, proporcionando servicios innovadores a los clientes. Hoy más que nunca, nuestro compromiso tiene más sentido.
Ayudamos a Sunweb a satisfacer las necesidades de viaje seguro de los viajeros por motivos de trabajo
En agosto de 2020, ayudamos a Sunweb, el primer operador de viajes de Bélgica y los Países Bajos, a diseñar una oferta que proporciona teleconsultas médicas a sus viajeros en viaje de trabajo. Ahora los viajeros pueden solicitar automáticamente una teleconsulta con un médico de su propio país. Al activar la teleconsulta médica, hicimos posible que Sunweb cumpliera su promesa de seguridad y salud a los clientes.
